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據美國波爾州立大學（Ball State University）商業與經濟研究中心最新研究顯示，美國半數工作可能被機器人取代，而且約四分之一的工作可能在未來幾年流失至海外。

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研究員指出，最可能被機器人取代的工作通常是低薪職務，例如資料輸入人員、電話行銷人員和手工縫紉工，上述工作平均年薪不到3萬美元。流失至海外的工作數量雖然小於被機器人取代，但各個薪水層級的工作都面臨外包風險，舉例來說，若工廠進入自動化，仍會保留管理人員，但如果工廠作業全部移至海外，所有工作都會消失。

再者，薪資多寡與工作是否外包並沒有關聯，程式設計師、精算師和統計學家等工作最可能被移至海外，這些職務平均年薪超過8萬美元。另一方面，零售巨擘沃爾瑪（Wal-Mart）和其他大型零售商面臨線上零售龍頭亞馬遜（Amazon）的激烈競爭，已開始透過機器取代部分勞工工作。沃爾瑪引進名為Cash360的點鈔機，這台灰色裝置每秒可點數8張紙鈔，每分鐘可計算3,000個硬幣，比人工快上許多。該裝置還能利用軟體預測需要多少現金，讓店內的現金不致於過多。沃爾瑪全美4,700家門市幾乎都設有Cash360，讓數千個清點現金的職務遭到淘汰。沃爾瑪發言人表示，其中大部分的員工都被轉至門市，提升門市的服務。由於消費者逐漸偏好網購、工資成本上揚，以及零售獲利縮減，美國零售商面臨龐大的生存壓力，從沃匯豐現金回饋白金卡好用嗎爾瑪到珠寶精品公司蒂芙尼（Tiffany）無一倖免，促使零售商利用技術取代勞工。經濟學家表示，許多零售工作隨時可能進入自動化。花旗研究（Citi Research）2015年的報告指出，美國三分之二零售工作在2030年前消失的風險極高。(工商時報)

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